À quoi s’attendre
Moustaches & Conseils offre des conseils personnalisés pour les problèmes de comportement félin du quotidien — des courses folles en pleine nuit aux drames de la litière. Les consultations sont disponibles par courriel ou par téléphone, vous offrant des recommandations pratiques et bienveillantes, adaptées à la situation unique de votre chat.
Aucune pression, aucun appel vidéo — simplement le soutien dont vous avez besoin, au format qui vous convient le mieux.Note : Les consultations par courriel ne conviennent pas pour les problèmes d’agression ou les troubles comportementaux graves. Pour ces cas plus complexes, une consultation téléphonique est recommandée.

Comment ça fonctionneVous remplissez un court formulaire d’accueil. Cela me donne les informations clés sur votre chat, votre environnement et le problème que vous rencontrez.Je vous envoie un rapport détaillé. Une analyse comportementale complète et personnalisée ainsi qu’un plan d’action sont directement livrés dans votre boîte de réception. Des documents ou ressources complémentaires sont inclus si nécessaire.
Délai de réponse : 2 à 3 jours ouvrables.
Suivi:
- Pour les consultations par courriel, vous pouvez demander un suivi par courriel dans un délai de 10 jours pour vérifier les progrès ou résoudre des problèmes persistants (service optionnel).
- Pour les consultations par téléphone, un appel de suivi de 15 minutes est inclus sans frais supplémentaires afin de vous assurer que vous êtes sur la bonne voie.

Chat tigré orange couché dans un lit, les yeux fermés, entouré de couvertures et d'une tasse en arrière-plan.

Tarification
* Consultation par courriel : 50 $ CAD (tx incl)
Recevez un rapport détaillé et personnalisé adapté aux besoins spécifiques de votre chat. Comprend des conseils pratiques et des ressources utiles.
* Consultation par téléphone (1 heure + appel de suivi) : 90 $ CAD (tx incl)
Réservez une consultation téléphonique d'une heure, suivie d’un rapport PDF complet incluant des recommandations, des stratégies et des prochaines étapes. Comprend également un appel de suivi de 15 minutes dans les 10 jours pour faire le point et ajuster le plan au besoin.
* Suivi par courriel (dans les 10 jours) : 10$ CAD (tx incl)
Un suivi par courriel est disponible pour les clients ayant réservé une consultation par courriel. (Inclus sans frais avec les consultations par téléphone.)

Notes importantes
* Ce service est conçu pour les problèmes courants tels que les soucis de litière, les vocalisations excessives, l’introduction d’un nouveau chat ou des stratégies d’enrichissement.
* Les cas d’agression ne sont pas acceptés par courriel. Ces situations nécessitent un accompagnement plus complet et en temps réel.*Les conseils sont basés sur une expérience professionnelle en tant que consultante certifiée en comportement félin, mais ne remplacent pas les soins vétérinaires.

Logo de Ouellette & Moustaches, cabinet de conseils en comportement félin, avec une illustration minimaliste d’un visage de chat.